شروط استخدام الخدمة
المادة 1 (الغرض)
تهدف هذه الشروط إلى تحديد شروط استخدام خدمة عضوية الموقع الإلكتروني وخدمة الحجز عبر الإنترنت التي يقدمها VERI-TENSION (ويُشار إليه فيما يلي بـ "العيادة")، وحقوق والتزامات المستخدمين والعيادة.
المادة 2 (الخدمات المقدمة)
تقدم العيادة الخدمات التالية:
- تسجيل العضوية وإدارة معلومات الأعضاء
- تقديم معلومات عن العلاجات والمنتجات
- استلام الحجوزات عبر الإنترنت وتأكيدها وتغييرها وإلغاؤها
- الإشعارات المتعلقة بالحجز واستخدام الخدمة
- تقديم الفعاليات والإعلانات
- الخدمات الإلكترونية الأخرى التي تحددها العيادة
المادة 3 (معلومات الأعضاء)
يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وتحديثها عبر صفحتي أو غيرها عند تغير المعلومات المسجلة.
يتحمل المستخدم مسؤولية إدارة حسابه وبيانات المصادقة الخاصة به.
المادة 4 (الحجز)
الحجز عبر الإنترنت هو خدمة لاستلام وتأكيد الحجز في التاريخ والوقت المحددين.
قد تختلف التواريخ والأوقات المتاحة للحجز تبعًا لظروف التشغيل وتوفر المواعيد في نظام الحجز.
يمكن تغيير العلاج المحجوز من خلال الاستشارة بعد الوصول إلى العيادة.
قد يُحدد إجراء العلاج من عدمه ونطاقه وطريقته التفصيلية بعد الاستشارة وتقييم الحالة في العيادة.
المادة 5 (الأسعار والدفع)
المبالغ المعروضة على الموقع الإلكتروني هي أسعار استرشادية للمنتج أو الفعالية المعنية، وتخضع تفاصيل المبلغ مثل شمول ضريبة القيمة المضافة لما هو مبين على الشاشة.
يتم الدفع عند الوصول إلى العيادة.
إذا تغير العلاج المحجوز بعد الوصول إلى العيادة، فقد يتغير المبلغ النهائي المستحق أيضًا، ويتم إبلاغكم بالتغيير قبل الدفع.
المادة 6 (تغيير الحجز وإلغاؤه)
يمكن للمستخدمين تغيير الحجز أو إلغاؤه عبر الوظائف المتاحة على الموقع أو بالتواصل مع العيادة.
عند تغيير الحجز، قد لا يكون التاريخ والوقت المطلوبان متاحين تبعًا للمواعيد المتاحة وقت التغيير.
المادة 7 (تقييد استخدام الخدمة)
قد يُقيد استخدام الخدمة في الحالات التالية:
- انتحال معلومات شخص آخر
- تعمد إعاقة تشغيل الخدمة
- تكرار إجراء حجوزات وهمية
- مخالفة القوانين ذات الصلة أو هذه الشروط
المادة 8 (تغيير الخدمة وتعليقها)
في حال وجود أسباب قهرية مثل صيانة النظام أو الأعطال أو مشكلات الاتصال أو أعطال الخدمات الخارجية، قد تُقيد بعض الخدمات أو تُعلق مؤقتًا.
المادة 9 (تنبيه طبي)
معلومات العلاجات والمنتجات على الموقع الإلكتروني مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تُغني عن التشخيص أو العلاج الطبي لحالة الفرد.
يمكنكم تغيير العلاج الذي حجزتموه حتى بعد الوصول إلى العيادة.
يتم توضيح خطة العلاج الفعلية بعد الاستشارة والفحوصات اللازمة في العيادة.
المادة 10 (تعديل الشروط والاستفسارات)
عند تعديل الشروط، يتم الإعلان عن ذلك عبر الموقع الإلكتروني أو غيره.
يمكن توجيه الاستفسارات المتعلقة بالخدمة عبر بيانات التواصل الخاصة بالعيادة المعروضة على الموقع (الهاتف 02-2088-1008، البريد الإلكتروني info@veritension.com).
أحكام ختامية
تسري هذه الشروط اعتبارًا من 2026-10-20.