Syarat dan Ketentuan Layanan
Pasal 1 (Tujuan)
Ketentuan ini bertujuan menetapkan syarat penggunaan layanan keanggotaan situs web dan layanan reservasi online yang disediakan oleh VERI-TENSION (selanjutnya disebut "Klinik"), serta hak dan kewajiban pengguna dan Klinik.
Pasal 2 (Layanan yang disediakan)
Klinik menyediakan layanan berikut:
- Pendaftaran anggota dan pengelolaan informasi anggota
- Penyediaan informasi perawatan dan produk
- Penerimaan, konfirmasi, perubahan, dan pembatalan reservasi online
- Pemberitahuan terkait reservasi dan penggunaan layanan
- Penyediaan acara dan pengumuman
- Layanan online lain yang ditetapkan Klinik
Pasal 3 (Informasi anggota)
Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan memperbaruinya melalui Halaman Saya atau cara lain apabila informasi yang terdaftar berubah.
Tanggung jawab pengelolaan akun dan informasi autentikasi berada pada pengguna.
Pasal 4 (Reservasi)
Reservasi online adalah layanan untuk menerima dan mengonfirmasi reservasi pada tanggal dan waktu yang dipilih.
Tanggal dan waktu yang tersedia dapat berbeda tergantung kondisi operasional dan ketersediaan jadwal sistem reservasi.
Perawatan yang dipesan dapat diubah melalui konsultasi setelah Anda tiba di klinik.
Dilakukan atau tidaknya perawatan, cakupan, dan metode rincinya dapat ditentukan setelah konsultasi dan pemeriksaan kondisi di klinik.
Pasal 5 (Harga dan pembayaran)
Jumlah yang ditampilkan di situs web adalah harga panduan untuk produk atau acara terkait; rincian mengenai harga, seperti apakah sudah termasuk PPN, mengikuti keterangan di layar.
Pembayaran dilakukan saat Anda tiba di klinik.
Jika perawatan yang dipesan berubah setelah Anda tiba di klinik, jumlah pembayaran akhir juga dapat berubah, dan perubahannya akan diberitahukan sebelum pembayaran.
Pasal 6 (Perubahan dan pembatalan reservasi)
Pengguna dapat mengubah atau membatalkan reservasi melalui fitur yang disediakan di situs web atau dengan menghubungi Klinik.
Saat mengubah reservasi, tanggal dan waktu yang diinginkan mungkin tidak dapat dipilih tergantung jadwal yang tersedia pada saat perubahan.
Pasal 7 (Pembatasan penggunaan layanan)
Penggunaan layanan dapat dibatasi dalam hal berikut:
- Menggunakan informasi orang lain tanpa hak
- Dengan sengaja mengganggu pengoperasian layanan
- Berulang kali membuat reservasi palsu
- Melanggar peraturan yang berlaku atau ketentuan ini
Pasal 8 (Perubahan dan penghentian layanan)
Apabila terdapat alasan yang tidak dapat dihindari seperti pemeliharaan sistem, gangguan, masalah komunikasi, atau gangguan layanan eksternal, sebagian layanan dapat dibatasi atau dihentikan sementara.
Pasal 9 (Pemberitahuan medis)
Informasi perawatan dan produk di situs web disediakan untuk informasi umum dan tidak menggantikan diagnosis atau penanganan medis atas kondisi individu.
Perawatan yang Anda pesan masih dapat diubah setelah Anda tiba di klinik.
Rencana perawatan yang sebenarnya akan diberitahukan setelah konsultasi dan pemeriksaan yang diperlukan di klinik.
Pasal 10 (Perubahan ketentuan dan pertanyaan)
Apabila ketentuan berubah, Klinik akan memberitahukannya melalui situs web atau cara lain.
Pertanyaan terkait layanan dapat disampaikan melalui kontak Klinik yang tercantum di situs web (telepon 02-2088-1008, email info@veritension.com).
Ketentuan tambahan
Ketentuan ini berlaku sejak 2026-10-20.