सेवा उपयोग की शर्तें
अनुच्छेद 1 (उद्देश्य)
इन शर्तों का उद्देश्य VERI-TENSION (इसके बाद "क्लिनिक") द्वारा प्रदान की जाने वाली वेबसाइट सदस्यता और ऑनलाइन आरक्षण सेवाओं की उपयोग शर्तों तथा उपयोगकर्ताओं और क्लिनिक के अधिकारों व दायित्वों को निर्धारित करना है।
अनुच्छेद 2 (प्रदान की जाने वाली सेवाएँ)
क्लिनिक निम्नलिखित सेवाएँ प्रदान करता है:
- सदस्य पंजीकरण और सदस्य जानकारी का प्रबंधन
- उपचार और उत्पादों की जानकारी
- ऑनलाइन आरक्षण की प्राप्ति, पुष्टि, परिवर्तन और रद्दीकरण
- आरक्षण और सेवा उपयोग से संबंधित सूचनाएँ
- इवेंट और घोषणाएँ
- क्लिनिक द्वारा निर्धारित अन्य ऑनलाइन सेवाएँ
अनुच्छेद 3 (सदस्य जानकारी)
उपयोगकर्ताओं को सही जानकारी देनी होगी और पंजीकृत जानकारी बदलने पर उसे माई पेज आदि के माध्यम से अद्यतन करना होगा।
खाते और प्रमाणीकरण जानकारी के प्रबंधन की ज़िम्मेदारी उपयोगकर्ता की है।
अनुच्छेद 4 (आरक्षण)
ऑनलाइन आरक्षण चुनी गई तिथि और समय के लिए आरक्षण प्राप्त करने और उसकी पुष्टि करने की सेवा है।
उपलब्ध तिथियाँ और समय संचालन की स्थिति और आरक्षण प्रणाली की उपलब्धता के अनुसार बदल सकते हैं।
आरक्षित उपचार को क्लिनिक आने के बाद परामर्श के माध्यम से बदला जा सकता है।
उपचार किया जाएगा या नहीं, उसका दायरा और विस्तृत विधि क्लिनिक में परामर्श और स्थिति की जाँच के बाद तय की जा सकती है।
अनुच्छेद 5 (मूल्य और भुगतान)
वेबसाइट पर प्रदर्शित राशि संबंधित उत्पाद या इवेंट की संदर्भ राशि है; VAT शामिल है या नहीं जैसी राशि संबंधी जानकारी स्क्रीन पर दिए गए विवरण के अनुसार होगी।
भुगतान क्लिनिक आने पर किया जाता है।
क्लिनिक आने के बाद आरक्षित उपचार बदलने पर अंतिम भुगतान राशि भी बदल सकती है, और परिवर्तन की जानकारी भुगतान से पहले दी जाएगी।
अनुच्छेद 6 (आरक्षण में परिवर्तन और रद्दीकरण)
उपयोगकर्ता वेबसाइट पर उपलब्ध सुविधाओं या क्लिनिक से संपर्क करके आरक्षण बदल या रद्द कर सकते हैं।
आरक्षण बदलते समय, परिवर्तन के समय उपलब्ध शेड्यूल के अनुसार वांछित तिथि और समय चुनना संभव नहीं हो सकता।
अनुच्छेद 7 (सेवा उपयोग पर प्रतिबंध)
निम्नलिखित मामलों में सेवा का उपयोग सीमित किया जा सकता है:
- किसी अन्य व्यक्ति की जानकारी का दुरुपयोग
- जानबूझकर सेवा संचालन में बाधा डालना
- बार-बार झूठे आरक्षण करना
- संबंधित कानून या इन शर्तों का उल्लंघन
अनुच्छेद 8 (सेवा में परिवर्तन और निलंबन)
सिस्टम रखरखाव, खराबी, संचार समस्या, बाहरी सेवा की खराबी जैसे अपरिहार्य कारणों से कुछ सेवाएँ अस्थायी रूप से सीमित या निलंबित की जा सकती हैं।
अनुच्छेद 9 (चिकित्सा संबंधी सूचना)
वेबसाइट पर उपचार और उत्पादों की जानकारी केवल सामान्य जानकारी के लिए है और यह किसी व्यक्ति की स्थिति के चिकित्सीय निदान या उपचार का विकल्प नहीं है।
आपके द्वारा बुक किया गया उपचार क्लिनिक पहुँचने के बाद भी बदला जा सकता है।
वास्तविक उपचार योजना क्लिनिक में परामर्श और आवश्यक जाँच के बाद बताई जाएगी।
अनुच्छेद 10 (शर्तों में परिवर्तन और पूछताछ)
शर्तों में परिवर्तन होने पर वेबसाइट आदि के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
सेवा संबंधी पूछताछ वेबसाइट पर दिए गए क्लिनिक के संपर्क (फ़ोन 02-2088-1008, ईमेल info@veritension.com) के माध्यम से की जा सकती है।
अनुपूरक प्रावधान
ये शर्तें 2026-10-20 से लागू होती हैं।